Czy muszę zachować rachunki za rachunki za media, jeśli płacisz online:?

Operatorzy systemów płatniczych oszacowali, że 90% Rosjan woli płacić czynsz za pośrednictwem terminali i bankowości internetowej, niż stać w kolejce po upragnione kasy w kasie. Jednak pomimo dużej popularności takich usług ludzie często nie są pewni, czy zachować rachunki za rachunki za media, jeśli płatność jest dokonywana online. Spróbujmy zrozumieć ten problem zarówno z prawnego, jak i praktycznego punktu widzenia.

Właściciel vs. Wielka Brytania

Po co przechowywać rachunki za pomocą płatności online?

Przede wszystkim należy zauważyć, że ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej nie nakłada na płatnika obowiązku przechowywania rachunków. Osoba ma swobodę wyboru - chce układać się w stosy co miesiąc i ostrożnie składać kilka papierów lub woli wyrzucać je do śmieci natychmiast po dokonaniu płatności. Brak paragonów sam w sobie nie może być przyczyną odpowiedzialności administracyjnej lub karnej, więc nie martw się, że jeśli paragony zostaną zgubione lub skradzione, pociągnie to za sobą jakąś karę.

Płatność rachunków online

Subtelności prawne

Jednocześnie pokwitowania i kontrole są dowodem na to, że konsument wywiązał się ze swoich zobowiązań wynikających z umowy o świadczenie usług, tj. Terminowo iw pełni opłacił za towary, z których korzystał (gaz ziemny, prąd, woda itp.). Dokumenty te mogą być potrzebne, jeśli:

  • powstał spór między konsumentem a drugą stroną co do tego, czy płatność została dokonana, czy nie;
  • w wyniku ponownego obliczenia konsument narosł dług za poprzednie okresy;
  • konsument zamierza wystąpić do sądu, mimo że druga strona odmawia wypełnienia swojej części zobowiązań (przedterminowo lub nie w pełni świadczy usługi).

Obecność pokwitowań nie jest jedynym możliwym sposobem udowodnienia ich przypadku, jednak dokumenty dotyczące płatności stają się ważnym argumentem w większości sporów. W przypadku ich nieobecności postępowanie może trwać długo.

Nawiasem mówiąc, większość organizacji drukuje na swoich rachunkach ostrzeżenie „Zachowaj przez trzy lata”. Trzy lata to termin, za który dług z tytułu rachunków za media może być pobierany i pobierany przez sąd, więc paragony wraz z czekami pomogą udowodnić twoją niewinność, jeśli dług powstał w wyniku błędu.

Folder z paragonami, kalkulatorem i długopisem

Wskazówki dotyczące przechowywania rachunków

Paragony - zarówno te, które są regularnie wrzucane do skrzynki pocztowej, jak i te, które zostały niezależnie wydrukowane na Twoim koncie w witrynie internetowej usługodawcy - są przechowywane przez długi czas. Ale z czekami jest problem - z powodu właściwości drukowania atrament całkowicie blaknie w ciągu roku, a nawet szybciej. Nie możesz sobie z tym poradzić, ale możesz zmodyfikować metody przechowywania dokumentów płatności:

  • Natychmiast po dokonaniu płatności zeskanuj lub sfotografuj czek wraz z pokwitowaniem i umieść go w wirtualnym folderze. Wskazane jest posiadanie dwóch lub trzech kopii archiwum z płatnościami, które są przechowywane w różnych miejscach (na przykład na komputerze, w chmurze i na dysku flash USB). Warto również pobierać i przechowywać czeki z banku mobilnego - chociaż nie znikną, zawsze istnieje ryzyko, że dane na serwerze zostaną utracone lub uszkodzone.
  • Prowadź dziennik i wypisz dane z każdego czeku w nim - datę i godzinę płatności, numer i adres terminala, kwotę, dane odbiorcy, numer transakcji.Takie dokumenty nie będą dowodem wpłaty, ale w razie potrzeby ułatwią otrzymanie kopii czeku w banku.

Klient i operator banku

Co zrobić, gdy utracone zostaną rachunki?

Jest to rzadkie, ale wciąż zdarza się, że potrzebne są pokwitowania i czeki, ale nie można ich znaleźć. W takim przypadku powinieneś spróbować przywrócić dokumenty płatności.

I tutaj jest jedno zastrzeżenie - tylko organizacja, która jest usługodawcą, może dać kopię paragonu. Oznacza to, że jeśli Gorvodokanal twierdzi, że subskrybent ma dług w wysokości 500 rubli za maj ubiegłego roku, a subskrybent nie może przedstawić potwierdzenia, że ​​zapłacił dokładnie tyle, ile został obciążony, bardzo trudno będzie osiągnąć sprawiedliwość.

Jeśli chodzi o kopię czeku, w większości przypadków można go uzyskać w banku (niezależnie od tego, gdzie dokonano płatności - w terminalu lub za pośrednictwem usług internetowych). I jest na to kilka sposobów:

  • Archiwum operacji wyszukiwania - odpowiednie w tych przypadkach, w których obliczenia przeprowadzono za pomocą karty kredytowej. Aby wydrukować czek, po prostu przejdź do swojego konta osobistego w systemie bankowości internetowej i znajdź niezbędną operację w archiwum. Jeśli terminal przewiduje możliwość utworzenia konta osobistego, najprawdopodobniej istnieje również podobne archiwum.
  • Adres do odbiorcy - w niektórych przypadkach możesz skontaktować się z organizacją, do której była przeznaczona płatność i poprosić księgowego o jej wyszukanie (nierzadko zdarza się, że płatności są tracone z winy odbiorcy, który po prostu „nie widział” otrzymania pieniędzy na koncie).
  • Otrzymuję kopię zapasową czeku - jeśli możliwe jest podanie operatora w banku takich danych, jak kwota i cel płatności, numer terminalu, w którym została dokonana, data i godzina operacji, numer karty bankowej (przy płatności gotówką nie jest to konieczne), pełne imię i nazwisko oraz. numer paszportu, wtedy czek znajdzie się w rejestrach i możesz wydrukować jego kopię.
  • Wyszukiwanie płatności bankowych - stosowane w przypadkach, w których płatności nie może znaleźć ani operator banku, ani odbiorca. Klient musi napisać oświadczenie i poczekać wystarczająco długo, aż instytucja finansowa przeprowadzi dochodzenie.

Z powyższego można wywnioskować, że rachunki i paragony nie muszą być przechowywane, ale nadal warto to robić i nie ma znaczenia, czy płacisz online, czy w kasie. W sytuacji, gdy pieniądze nie dotarły do ​​odbiorcy lub usługodawcy w nieuzasadniony sposób ujawnia dług, dokumenty płatności pomogą szybko i bezproblemowo rozwiązać wszelkie nieporozumienia.

autor materiałów zmiany z
Zostaw komentarz

Czyszczenie

Pranie

Plamy